Yeni hizmet hakkında bilgi veren Akbank Çerkezköy Şube Müdürü Erol Taşdelen, "Daha önce kredi kart başvurularında, kartın müşterilerin eline geçmesi ortalama 1 haftayı buluyor, zaman zaman süre ile ilgili müşterilerden şikayetler alıyorduk. Bankanın daha önce uygulamaya koyduğu sistemin şubemizde de uygulanmaya başlaması ile bu süreyi 3 dakikaya kadar indirdik. Bu sayede müşterilerimiz çayını içerken kartını cebine koyup şubemizden ayrılabilir" dedi.
Akbank Çerkezköy Şubesi’nin başlattığı, "Anında Kart Basım" hizmeti ile birlikte kartların postada gecikmesi, müşterinin adresinde bulunamaması nedeni ile teslim sürecinin uzaması gibi oluşan şikayet ve hatalar da son buldu.
Anında kart basım cihazı ile ilgili olarak açıklamalarını sürdüren Banka Şube Müdürü Erol Taşdelen "Verdiğimiz Anında Kart Basım hizmeti sayesinde AKBANK POS makinası bağlı olan üye işyeri müşterilerimizi sevindirdik. Bu sayede alışveriş yapmaya gelen fakat AKBANK kredi kartı olmayanları şubemize yönlendirmeleri sayesinde, anında kredi kartı alarak alışverişine devam etmekte, bu sayede müşteri kaçırmamakta, kart sahibi müşterilerimiz de kampanyalardan anında yararlanmaktadır" diye konuştu.
Taşdelen, "Akbank 'Anında Kart Basım' hizmeti bölgemizde şu an için sadece Çerkezköy Şubesinde vermekte, yakında bölgedeki diğer şubelere de hizmetin yaygınlaştırma çalışması devam etmekte." hatırlatmasında bulunurken, " Visa’nın AXESS ile Wings kredi kartlarının basımı yapılan hizmette müşterilerin memnuniyetini görmek, Çerkezköy’e böyle hızlı bir hizmeti vermek, hizmet kalitesini yükseltmek personel olarak bizi de mutlu etmektedir" diye sözlerini tamamladı.
