Bank Asya kredi kartından sabit ücret almıyor
Bank Asya, kredi kartı müşterilerinden yıllık kart ücreti almayacaklarını açıkladı. Bank Asya, Ağustos ayı sonunda başlayan yeni kampanyasıyla bundan böyle AsyaCard sahiplerinden yıllık kart ücreti almayacağını duyurdu. Asya Card’ı diğer kartlardan ayıran özelliklerin vurgulandığı kampanyada, herkesin kredi kartlarıyla yaşadığı birtakım sorunlar dile getiriliyor ve bu sorunlara çözüm olarak AsyaCard gösteriliyor.
“Alışverişi hafifleten kredi kartı” sloganıyla yola çıkan AsyaCard’ta yıllık kart ücretinin kaldırılması ile ilgili süreci ve AsyaCard’ın diğer kartlara göre başka ne gibi avantajları olduğunu anlatan Bank Asya Çerkezköy Şubesi yetkilileri şunları söylediler.
"Öncelikli olarak bilindiği gibi sektörde bir ilk olarak artık yıllık kart ücreti almamaktayız. Bu karar sektörde ve müşteriler nezdinde ciddi ses getirdi. Bankacılık hizmeti alan tüm müşteriler kredi kart ücretinden şikayet ediyorlardı. Hatta bu konuda bazı bankaların müşterileri konuyu tüketici hakem kuruluna ve yargıya kadar taşımışlardı. Biz de bankamız müşterilerini bu konuda mağdur etmemek için, Ağustos ayından itibaren AsyaCard sahiplerinden yıllık kart ücreti alınmaması yönünde karar aldık.
AsyaCard’ın diğer özelliklerinden kısaca bahsetmek gerekirse;
Kart borcu katlanarak artmıyor: Çoğu bankalarda kredi kartı faiz hesaplaması hesap kesim tarihinden başlar. AsyaCard ile alışverişlerin kredilendirilmesinde kâr payı hesaplaması, alışveriş tarihinden ya da hesap kesim tarihinden değil, son ödeme tarihinden itibaren yapılıyor. Bu da Bank Asya müşterilerine, diğer kartlara göre 10 günlük (aylık %33 daha ucuz) bir avantaj sağlıyor. Kâr payı, kredi kartı borcunun tamamı için değil, sadece ödenmeyen kısmı için hesaplanıyor. Sadece anapara borcu için kâr hesaplanıyor, bileşik hesaplama yapılmıyor. Böylece kâra kâr işletilmiyor.
Asgari ödeme tutarları diğer bankalarda olduğu gibi önce kârı kapatmak için kullanılmıyor, anapara ve kâr payı arasında paylaştırılıyor. Bu yöntem sayesinde anaparadan daha fazla tahsil gerçekleştirilerek, müşteriden daha az kâr payı alınmış oluyor. Tüm banka kartlarında bulunan limit aşım ücreti, gecikme ücreti gibi çeşitli ücretler AsyaCard’ta yok.
MÜŞTERİLER BANKALARIN POLİTİKALARINI ÇÖZMEYE BAŞLADILAR
Müşterilerimiz altı hesap kesim tarihinden en uygun olanını seçebiliyor. Müşterilerimiz fatura ödemelerini hesabında para bulunmasa dahi, Asya Card ile ödeyebiliyor. Hem fatura borçlarını kredilendirebiliyor, hem de ödemelerinden AsyaPuan kazanıyor.
AsyaCard sahipleri ASYAYARDIM ile sunulan ücretsiz Teknik, Tıbbi, Konut Yardımı ve Danışmanlık servisinden faydalanabiliyor.
Müşterilerimizin ve diğer banka müşterilerinin kredi kartları konusunda artık bankaların politikalarını çözmeye başladığını düşünüyorum. Artık herkes cüzdanında birden çok kredi kartı bulundursa da kendine yakın hissettiği ve aynı zamanda da çalıştığında kendini rahat hissettiği bankaları ilk sıraya yerleştirmeye başladı. Biz, müşterilerimize kötü sürprizler yapmadan, olabildiğince müşterilerimizle doğrudan ve şeffaf olarak iletişimde olmayı tercih ediyoruz. Kuruluşundan bu yana müşteri memnuniyetini ilke edinmiş Bank Asya’nın bu ilkeler doğrultusunda hazırladığı reklam kampanyası büyük bir memnuniyetle karşılanmıştır.
Asya Card’ı olmayan müşteriler bu kampanyadan yararlanmak için şubemize ve alternatif dağıtım kanallarımızdan Asya Card başvurusunda bulunmaktadır. Birçok firma, personeline Asya Card satışı için bizi davet etmektedir. Bu da tabii ki bizleri son derece mutlu ediyor ve müşterilerimiz için neler yapabilirizi daha şevkle araştırmamız konusunda motive ediyor."
"Öncelikli olarak bilindiği gibi sektörde bir ilk olarak artık yıllık kart ücreti almamaktayız. Bu karar sektörde ve müşteriler nezdinde ciddi ses getirdi. Bankacılık hizmeti alan tüm müşteriler kredi kart ücretinden şikayet ediyorlardı. Hatta bu konuda bazı bankaların müşterileri konuyu tüketici hakem kuruluna ve yargıya kadar taşımışlardı. Biz de bankamız müşterilerini bu konuda mağdur etmemek için, Ağustos ayından itibaren AsyaCard sahiplerinden yıllık kart ücreti alınmaması yönünde karar aldık.
AsyaCard’ın diğer özelliklerinden kısaca bahsetmek gerekirse;
Kart borcu katlanarak artmıyor: Çoğu bankalarda kredi kartı faiz hesaplaması hesap kesim tarihinden başlar. AsyaCard ile alışverişlerin kredilendirilmesinde kâr payı hesaplaması, alışveriş tarihinden ya da hesap kesim tarihinden değil, son ödeme tarihinden itibaren yapılıyor. Bu da Bank Asya müşterilerine, diğer kartlara göre 10 günlük (aylık %33 daha ucuz) bir avantaj sağlıyor. Kâr payı, kredi kartı borcunun tamamı için değil, sadece ödenmeyen kısmı için hesaplanıyor. Sadece anapara borcu için kâr hesaplanıyor, bileşik hesaplama yapılmıyor. Böylece kâra kâr işletilmiyor.
Asgari ödeme tutarları diğer bankalarda olduğu gibi önce kârı kapatmak için kullanılmıyor, anapara ve kâr payı arasında paylaştırılıyor. Bu yöntem sayesinde anaparadan daha fazla tahsil gerçekleştirilerek, müşteriden daha az kâr payı alınmış oluyor. Tüm banka kartlarında bulunan limit aşım ücreti, gecikme ücreti gibi çeşitli ücretler AsyaCard’ta yok.
MÜŞTERİLER BANKALARIN POLİTİKALARINI ÇÖZMEYE BAŞLADILAR
Müşterilerimiz altı hesap kesim tarihinden en uygun olanını seçebiliyor. Müşterilerimiz fatura ödemelerini hesabında para bulunmasa dahi, Asya Card ile ödeyebiliyor. Hem fatura borçlarını kredilendirebiliyor, hem de ödemelerinden AsyaPuan kazanıyor.
AsyaCard sahipleri ASYAYARDIM ile sunulan ücretsiz Teknik, Tıbbi, Konut Yardımı ve Danışmanlık servisinden faydalanabiliyor.
Müşterilerimizin ve diğer banka müşterilerinin kredi kartları konusunda artık bankaların politikalarını çözmeye başladığını düşünüyorum. Artık herkes cüzdanında birden çok kredi kartı bulundursa da kendine yakın hissettiği ve aynı zamanda da çalıştığında kendini rahat hissettiği bankaları ilk sıraya yerleştirmeye başladı. Biz, müşterilerimize kötü sürprizler yapmadan, olabildiğince müşterilerimizle doğrudan ve şeffaf olarak iletişimde olmayı tercih ediyoruz. Kuruluşundan bu yana müşteri memnuniyetini ilke edinmiş Bank Asya’nın bu ilkeler doğrultusunda hazırladığı reklam kampanyası büyük bir memnuniyetle karşılanmıştır.
Asya Card’ı olmayan müşteriler bu kampanyadan yararlanmak için şubemize ve alternatif dağıtım kanallarımızdan Asya Card başvurusunda bulunmaktadır. Birçok firma, personeline Asya Card satışı için bizi davet etmektedir. Bu da tabii ki bizleri son derece mutlu ediyor ve müşterilerimiz için neler yapabilirizi daha şevkle araştırmamız konusunda motive ediyor."
